O que difere os vendedores comuns dos supervendedores? Muita coisa. Mais especificamente 5 conhecimentos, 8 habilidades e 10 atitudes. E é justamente isso que representa o CHA das Vendas.
Neste blog, vamos tratar principalmente deste diferencial que se resume a:
CONHECIMENTOS
- De Produto/Serviço
- Da Concorrência
- Do Mercado
- Dos Clientes
- Gerais
HABILIDADES
- Planejamento
- Prospecção
- Abordagem
- Levantamento de Necessidades
- Proposta de Valor
- Negociação
-Fechamento
-Pós-venda
ATITUDES
- Motivação
- Foco
- Iniciativa
- Inteligência Emocional
- Ética
- Resiliência
- Criatividade
- Comprometimento
- Persistência
- Autodesenvolvimento
Você pode saber mais sobre isso com o DVD CHA das Vendas e assinando a Revista VendaMais










